Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données sont traitées par Ivoire E-Visa, Plateau, Abidjan, Côte d'Ivoire. Pour toute question : support@e-visa.ci.

Données collectées

• Identité : nom, prénom, nationalité ;
• Passeport : numéro et copie de la page biométrique, photo d'identité ;
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone en Côte d'Ivoire ;
• Voyage : dates d'arrivée et de départ, motif, adresse d'hébergement, billet d'avion et justificatif d'hébergement ;
• Paiement : moyen choisi et référence de transaction.

Finalités

Ces données servent uniquement à instruire votre demande d'e-Visa, à la transmettre aux services chargés de sa validation, à vous informer de son avancement et à répondre à vos messages.

Destinataires

• Les agents habilités au traitement des dossiers ;
• Les services compétents pour la validation des visas ;
• Nos prestataires techniques : hébergement (LWS, France), envoi des emails et paiement, dans la limite de leur mission.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au respect des obligations légales applicables, puis supprimées.

Cookies

Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. Seuls des cookies techniques, indispensables au service, sont déposés : evisa_dossier (accès temporaire à la demande en cours) et evisa_demandeur (session de l'espace demandeur).

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les documents transmis sont stockés hors de l'espace public du serveur et ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées.

Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel et, pour les personnes résidant dans l'Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Écrivez-nous à support@e-visa.ci en précisant votre référence de dossier.

Vous pouvez également saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI).